Kukar Terima Kunjungan Kerja Pemkab PPU, Tiru Kesuksesan Mall Pelayanan Publik Kukar
Gemanusantara.com – Keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) menjadi perhatian pemerintah daerah lain di Kalimantan Timur, salah satunya Pemkab Penajam Paser Utara (PPU). Untuk itu, Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortal) Pemkab PPU, Firman, memimpin kunjungan studi tiru ke MPP Kukar, di ruang Eksekutif kantor Bupati, Kamis (19/6/2025).
Rombongan diterima langsung oleh Asisten II Bidang Ekonomi dan Pembangunan Kukar, Ahyani Fadianur Diani, yang didampingi Sekretaris DPMPTSP Kukar, Sri Ridayani, serta perwakilan OPD terkait. Kunjungan ini bertujuan mempelajari proses pembentukan dan pengelolaan MPP yang telah berjalan di Kukar sejak peresmiannya oleh Bupati Edi Damansyah pada Desember 2022.
Ahyani menekankan pentingnya perencanaan matang dalam pembentukan MPP karena melibatkan koordinasi berbagai OPD horizontal maupun vertikal. Sejak resmi beroperasi, MPP Kukar telah berkembang signifikan, dengan lebih dari 20 sektor layanan dan kunjungan masyarakat mencapai 200 hingga 500 orang per hari, serta memperoleh penghargaan tingkat regional dan nasional.
“Langkah pertama yang harus dipersiapkan adalah perencanaan yang matang, kemudian dukungan anggaran, karena dengan adanya anggaran proses pembentukan MPP bisa lebih cepat dan efektif,” ujar Ahyani. Ia juga menyarankan Pemkab PPU untuk berdiskusi lebih lanjut dengan DPMPTSP sebagai leading sektor MPP terkait langkah-langkah teknis.
Firman menyampaikan maksud kunjungannya untuk melihat langsung praktik operasional MPP Kukar dan menggali pengalaman yang dapat dijadikan acuan dalam pembentukan MPP di PPU. “Kami berharap apa yang kami pelajari di Kukar bisa diterapkan dan mempercepat proses pembentukan MPP di Penajam Paser Utara,” ujarnya.
Usai pertemuan, rombongan Pemkab PPU diajak berkeliling MPP untuk menyaksikan langsung jenis layanan yang tersedia dan mekanisme pelayanannya. Sebelum kegiatan ini, kedua pemerintah daerah juga melakukan tukar cendera mata sebagai simbol kerja sama dan silaturahmi.
Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal bagi Pemkab PPU untuk menghadirkan layanan publik terpadu yang efektif dan efisien bagi masyarakat setempat, meniru kesuksesan yang telah dicapai MPP Kukar.
[ADV | DISKOMINFO KUKAR]
